Combinatie Jeugdzorg: samen bouwen aan een sterk merk

Wie kan beter vertellen hoe het is om ergens te werken dan de medewerker zelf? Vanuit die gedachte is Combinatie Jeugdzorg in 2022 gestart met een ambassadeurstool: een slimme manier om de kracht van eigen collega’s in te zetten voor zichtbaarheid, betrokkenheid én referral recruitment. Bij ‘de Combinatie’ willen ze niet meer zonder, vertelt adviseur werving & selectie Naomi van den Akker.

Van slogan naar beweging

De nieuwe slogan van Combinatie Jeugdzorg – Onze kracht zit ‘m in de Combinatie – was de aanleiding om ook intern medewerkers te betrekken bij het verhaal van de organisatie. Naomi: “In samenwerking met bureau Goals kozen we voor de ambassadeurstool ‘Employbrand’. Met dit platform en de bijbehorende app, uitgevoerd in onze huisstijl, kunnen we echte verhalen delen via de netwerken van medewerkers. Zo versterken we op een natuurlijke manier ons werkgeversmerk.”

Hoe werkt de ambassadeurstool?

“Recruitment en PR en communicatie zetten berichten klaar die medewerkers met één klik op hun eigen sociale media kunnen delen”, vertelt Naomi. “Wat we zoal delen? Denk aan nieuws uit de organisatie, ervaringsverhalen, vacatures, pleegzorgnieuws of verhalen van medewerkers zelf. Op LinkedIn hebben persoonlijke berichten voorrang boven berichten van bedrijfspagina’s. Zo zorgen we voor een breed organisch bereik. Naast LinkedIn kunnen onze ambassadeurs Facebook en Instagram inzetten.”

Medewerkers kunnen ook zelf contentideeën aandragen. Naomi: “Elke actie die een medewerker onderneemt wordt beloond met punten. Die zijn inwisselbaar in een webshop met cadeaus, bonnen of donaties aan cliënten bij ons in zorg of aan goede doelen.”

Resultaten van referral recruitment

Het platform maakt het makkelijk om als medewerker kandidaten aan te dragen. Elke stap in het referral-proces (van aanmelding tot indiensttreding) levert punten op. Bij Combinatie Jeugdzorg komen zo’n achttien nieuwe medewerkers per jaar binnen via een collega. Naomi: “Of dat direct toe te schrijven is aan de tool? Dat is lastig te zeggen, maar het draagt er zeker aan bij.”

Communiceren en activeren

Bij de introductie van ‘Employbrand’ in 2022 speelde communicatie een grote rol. Zo waren er posters met qr-codes op alle locaties, berichten op intranet, handleidingen, een persoonlijke uitnodiging van de bestuurder en een online sessie. In het introductieprogramma maken nieuwe medewerkers kennis met het platform. Na vier tot zes weken is er een check-in met Naomi of haar collega, waarin standaard de vraag wordt gesteld of de medewerker al bekend is met de ambassadeurstool.

Naomi: “Je kunt de tool zien als een soort community. Het gebruik ervan moet je blijven stimuleren. Zo willen we in de toekomst de ambassadeur van het kwartaal in het zonnetje zetten, workshops organiseren over hoe je sterke content maakt en de cadeaus in de webshop regelmatig vernieuwen.”

Verbinding en trots

Een mooie bijvangst van de ambassadeurstool is de toename van verbondenheid en trots binnen Combinatie Jeugdzorg. Naomi: “Als ik mijn LinkedIn open, zie ik al die berichten van collega’s in mijn timeline staan. Dat geeft een gevoel verbinding. We doen het samen.”

Training Referral recruitment – 7 oktober

Wil jij ook via-via medewerkers werven? Met deze training maak je in één dag een plan om het netwerk van medewerkers in te zetten om nieuwe collega’s te werven. Meld je meteen aan!